101个楼座、6500户居民,人口总数达到1.7万人,李沧娄山街道的翠湖社区是我市最大的一个居民小区。民警康金祥从2006年开始成为这个大社区的治安管家以来,通过“线下”建立“和为贵调解室”调解纠纷,“线上”开通微信群、QQ群警民互动,依靠“互联网+脚板”,打造出新型社区警务模式,创造了四年没有发生刑事案件的业绩。如今,康金祥成为社区居民最信任的“和事佬”,居民亲切地称他为“区长”。

一双脚板走遍社区
翠湖社区是由楼山后村、西南渠村、石家村、徐家村四个自然村搬迁安置组成,四村居民合住,邻里间经常发生争执,小偷小摸时常发生。2006年,青岛市公安局李沧分局兴城路派出所民警康金祥担任了翠湖社区的社区民警。
1.7万人的基础信息采集,是最繁琐也是最重要的一步,康金祥硬是靠脚板跑出来。他从距离警务室最远的楼座跑起,挨家挨户上门,记录下每户家庭的人口信息,和居民聊天,掌握民情,摸排重点人员。每跑完一个楼座,康金祥就把这些文字信息整理进档案夹,同时输入数据信息平台。
“这些看似枯燥的信息,却是做好社区治安防范的基础。”康金祥说,通过基础信息采集,他掌握了社区内包括重点人口在内的外来人员构成、分布、流动情况,“两劳人员”情况,易发纠纷人群情况,以及治安隐患,这些成为社区治安管理服务的重点。
一张网络覆盖社区
去年5月的一天,康金祥接到刑警部门的协查通报,一网上逃犯王某可能藏匿在翠湖社区。康金祥调取了王某的资料后,将截图发在QQ群里,很快有知情居民提供了王某的落脚点。李沧警方当日下午就抓获了王某。
一双脚板走遍社区
去年7月,翠湖社区居民牟大娘的六个女儿因为老人存折代管问题反目成仇,甚至动起了手,亲戚纷纷上门调解,却始终没解开姐妹六人的“积怨”,老人只好向康金祥求助。康金祥前后一共上门近十次,却都无功而返。
此时已经快到中秋节了,康金祥决定利用团圆的机会帮助她们调和。中秋节当天中午,老康来到老人家,在他的提议下,老人的女儿们纷纷来到老人家中,做起了团圆饭,趁这个机会,康金祥语重心长地告诫姐妹六人,希望大家以亲情为重,以老人为重,互相体谅,互相信任。经过耐心劝说,六个女儿握手言和,牟大娘终于露出了笑容。
经过民警和社区志愿者的共同努力,翠湖社区连续四年实现了刑事警情零发案。