确定“一套机制”

2套人马24小时倒班

隔离病毒但不隔离爱。郫都区成立了奥维尔二、三期小区疫情防控前线指挥部，对应“四级网格”责任体系，整合了组织部、社治委、卫健、公安等区级部门、街道、社区、小区物业、志愿者210余人，成立综合协调、封闭管理、健康监测、生活保障、环境消杀5个工作组，分为小区内、小区外两套人马，明确各组职责，保证24小时高效轮班运转。

绘制“两张图表”

做到家底通盘掌握

奥维尔小区二期、三期共有居民1565户，3714人，要实现防控有序和生活无忧并不是很轻松。为此，前线指挥部绘制了“两张图”。一张叫“小区疫情防基础信息图”，小区周围道路、商家、出入口、楼栋位置、楼栋管家、现居住在小区里面的户数、人数，残疾人、独居老人等困难特殊人群在分布图上清楚呈现，整个小区内外基本情况可以做到“一览无遗”。

另一张图叫“小区疫情防控服务团队图”。每个栋楼明确了1名楼长，每个单元有1名健康监测专员、1名生活服务专员、1名环境卫生专员，4类服务团队实施分组包楼、专人负责、专人服务、责任到人，实行管家式服务。为居家观察人员提供代购（代送）生活用品、送餐、代办事务等必要生活服务，特别加强对老年人、残疾人、儿童、病患等特殊人群的关心关爱。

动员“三支队伍”

保障小区运行有序

理清了服务事项，谁来为居家观察居民提供服务？奥维尔小区动员了三支服务队伍。第一支是居民党员。奥维尔二、三期小区一共有10名党员，疫情发生后，小区立即成立临时党支部，由小区内生活服务保障组组长吴哲西担任临时党支部书记，两名负责小区内环境卫生保障和健康监测保障的志愿者担任支部委员。临时党支部在小区内发挥先锋模范堡垒作用，带领82名居民志愿者、42名物业服务人员、3名居民小组长在小区内为居民开展服务工作，确保小区内居民的日常生活保障、环境卫生和安全秩序。

第二支服务队伍是物业服务人员。小区实行封闭管理时，有42名物业服务人员也被隔离在了小区内，指挥部第一时间调集了防护服、手套、防护面罩等防护物资送到物业服务人员手中，确保物业人员防护安全，在生活上给予充分保障，让物业人员安心在小区内开展环境消杀、垃圾收集、清运、巡逻等物业服务。

第三支队伍社区志愿者。疫情发生后，先后有100余名志愿者加入到小区疫情防控，其中包括82名小区内的居民志愿者，主要担负1565户居民生活物资上门运送，还有20余名青年志愿者主动在小区隔离缓冲区外负责居民生活物资的整理，并将物资转运至小区门口。100余名社区志愿者从早上9点到晚上9点，实行三班倒，保障小区居民的生活物资需求。

用好“四个平台”

降低封控负面影响

“既然发生了（封闭管控），正确面对就是。何况还有那么多人和我们一起战‘疫’，应该更有信心，更有底气才对。相信风雨过后，一定会看到更加多彩绚烂的彩虹。”范先林的话既是小区内的心声，也是小区外的心愿。

【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料，报料QQ：3386405712】