正午的阳光透过玻璃窗，洒在杨浦区快乐靖宇养老院的活动室内。90岁的肖阿婆用康复后的右手握着勺子，正在享受自己的午餐。
四个月前，患有脑梗的肖阿婆不慎摔伤导致右肩胛骨骨折，只能卧床养病。这让同住的女儿一家陷入两难——60多岁的女儿既要操持家务，又要照顾母亲，忙得团团转。坚持照料半个月后，女儿将肖阿婆送到家门口的快乐靖宇养老院，选择了这里的短期托管服务（以下简称“短托服务”）。
如今，肖阿婆不仅能自己用右手吃饭、画画，还常和院里的老人们打麻将。原定三个月的短住期一延再延，老人甚至笑说“不想回家”：“这里有人照顾，还有老姐妹聊天，比家里舒坦多了。”
今年2月，上海出台了《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025-2027年）》，明确将“短托服务”纳入常态化建设，其中提到：鼓励养老机构常态化开展短托照护。
其实，“短托服务”并非新鲜事。这几年春节期间，部分养老院试点了“喘息式短托”，主要应对保姆“返乡潮”造成的“照护真空期”。去年春节，上海市民政局筛选出全市164家服务质量较好的养老机构开展“短托服务”试点，受到老人和家属的欢迎。今年，上海进一步鼓励“短托服务”常态化——不仅在春节期间开放，今后将覆盖全年。
