齐鲁网·闪电新闻5月16为提高家政服务质量和诚信水平,德州在全省率先推行家政服务人员“持卡”上岗和扫码追溯。近日,德州市为首批200名培训考评合格的家政服务人员发放上岗卡。
如果家政服务人员出现违法、失信、差评过多、擅自脱离诚信平台管理等现象,其工作卡二维码将失效,工作卡会被注销。消费者有权不与其签订服务合同或协议,拒绝入户服务。
近年来,国务院出台家政提质扩容36条,加大对家政企业的扶持力度。德州市商务局不断规范家政行业管理,联合家政服务行业协会,制订了1546条地方标准,并在全省率先开展家政服务人员持卡上岗制度改革,开发诚信家政综合服务平台,进行从业人员认证、信息填报、信用记录等管理。同时开展业务培训,推行家政服务人员“一人一码一卡”星级管理,全力打造“数字家政”、“诚信家政”、“阳光家政”。
德州市商务局商贸服务业发展科科长孟繁云表示,“我们将继续加大培训和工作推进力度,以德州市诚信家政综合服务平台为抓手,对全市1000多家家政服务企业、服务中心,1.2万名从业人员,实施数字化、信息化规范管理,力争通过三年左右的时间,实现家政服务人员“一人一码一卡”全覆盖,创建区域性诚信家政服务品牌城市。”