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成都中海物业荣获“2025中国主要城市物业服务优秀企业(成都)TOP10”

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2025年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

会上,成都中海物业管理有限公司凭借综合实力与服务水平,荣获“2025中国主要城市物业服务优秀企业(成都)TOP10”。

服务大局聚焦成都

作为中海物业恢弘版图中的重要战略部署——成都中海物业管理有限公司于2001年5月25日正式成立。风劲潮涌奋楫先,逐梦扬帆正当时。激荡于“新常态”和“互联网+”时代的发展前沿,伴随西南部发展的强劲风潮,公司以中海名城亮相起步,正式掀起蓉城这片丰沃土壤的服务浪潮。

廿四载栉风沐雨,廿四载笃行不怠,廿四载扎根蓉城。成都中海物业作为入蓉24年的物业服务企业,焚膏继晷,历久弥新,在经营业绩、客户满意度、团队建设和市场开拓等方面始终保持均衡稳步发展。公司业务布局聚焦成都核心区域,以点带面辐射全川,秉持多元发展战略,不断拓宽服务领域与业务版图。

经营幸福领潮未来

成都中海物业拥有完善的服务体系,在业内率先推行IS09001、1S014001、ISO45001管理体系并通过认证。现为四川省房协物专委副主任单位、成都市物业管理协会副会长单位、成都天府新区物业管理协会副会长单位、成都高新区建设行业协会副会长单位、成都市楼宇经济促进会副理事长单位。

稳步践行“中海式物业管理现代化”,坚守基础物管业务主航道,为客户提供更有序、安全、便捷、健康舒适的长期服务体验,推出创新性、具有针对性的住户增值服务,以更好的贴合不同客群的差异化需求。围绕客户体验感受,识别客户关键触点和MOT(关键时刻),创新服务模式,完善服务产品细节,优化服务流程,不断提高服务及时性和客户体验,实现客户服务“可知、可感、可辩、可验”,让物业资产保值增值。

不断深耕不动产开发运营的发展经验,为商写、产业园、景区等开发运营商从专业+预防角度来提供贯穿全生命周期的管理运营服务,为客户降低建造成本和管理成本,提高交付率及客户满意度。在成都先后服务成都天府艺术公园、中建滨湖设计总部、环城生态区、中建发展大厦等知名项目、地标,于物管市场中位居前列。

孜孜不倦于追求服务质量的提升,使其在行业内树立了良好的口碑,逐渐成长为行业内排名前列的龙头央企物企。历经多年发展,公司获得“2024中国主要城市物业服务优秀企业(成都)TOP10”、“2024第九届中国国际物业管理高峰论坛100强”、“2024年度中国(四川)领袖物业”、“成都市物业服务行业用心用情服务示范企业”、“成都市物业服务企业综合实力50强”、“AAAAA级成都市模范劳动关系和谐企业”、“成都市工人先锋号”、“川渝品牌物业服务企业”、“四川省AAA级诚信物业服务企业”、“公益助学爱心企业”等280余项荣誉。同时在管住宅项目也多次荣获“四川省物业服务品牌项目”、“优秀服务窗口”、“五星级住宅区”、“成都市物业服务示范项目”等荣誉。

将服务延伸至城市运营板块,在成都为天府艺术公园、景区等地标项目提供优质物业服务,加快在城市服务和IFM领域的探索和积累;推进智慧物业管理服务平台与城市运行管理服务平台、智能家庭终端互联互通和融合应用,整合家政保洁、养老托育等社区到家服务,打造便民惠民智慧生活服务圈。以第31届世界大学生运动会、世运会为契机,为其提供物业运营、保障服务,将美好生活场景延伸至城市公共空间的更多新领域。

党建引领品质赋能

打造首个“中海家风馆”,开启家风文化与廉洁教育新篇章。自落成以来,中海家风馆秉持“可视化、互动化”理念,将党风廉政方针政策融入多彩文化活动,以沉浸式体验传播廉洁文化与优良家风,已成功举办140场品牌活动,吸引超万人次参与,权威报道,影响力辐射全城。公司以家风馆为载体,强化党的政治建设,发挥廉洁文化阵地示范效应,形成“以家风带民风、以民风促社风”的良性循环。应成都市物业管理协会邀请,家风阵地建设经验在全市廉洁文化阵地建设交流会上分享。

四川省纪委副书记、省监察委员、成都市委常委领导一行莅临中海·城南华府开展基层治理专题调研,实地考察中海家风馆建设及民生服务成效。调研组对家风阵地创新实践给予高度评价,认为其以“小切口”推动“大治理”,为社区治理注入文化内涵与廉洁基因。

作为石羊街道廉洁示范点、红色样板项目,中海·城南华府凭借突出的建设成效荣获“廉洁物业清廉样本”授牌。此次,作为成都市物业行业首批“清廉样本”单位,公司党总支始终坚持“党建+服务”双轮驱动,将清廉建设融入物业日常服务,将党建势能转化为治理效能,形成了独具中海特色的“清廉物业”工作法。凭借出色的清廉实践,不仅获得了成都市住建局的专函表彰,而且经验做法也被列为“可复制、可推广”的典型案例,成为物业行业热议的“破题样本”。

展望未来,成都中海物业将以“党建为舵、服务为本”,持续深耕服务品质,厚植民生情怀,奋力书写中海式物业管理现代化的成都篇章,让红脉永续,让服务生辉。