99常识网

春节倒计时,要提防这些家政服务陷阱!

admin 197

年前除尘,给屋子来一次大扫除,是老百姓年前必不可少的一个环节,无论子女心疼父母、还是年轻人忙于工作,请家政服务被越来越多的消费者所接纳。然而,由于用工量较大,家政公司从业人员服务质量难以保证,进而给雇主带来一些不必要的麻烦。

家政市场需求旺盛

距离春节还有不到20天的时间,呼和浩特市家政市场已经进入忙碌的“倒计时”,不少在春节前需要清扫家里卫生的市民开始预定业务。

张女士是呼和浩特一家规模不算大的家政服务公司的负责人,她开展的业务以清扫、清洗为主,流动式雇佣了10多个工人。据张女士介绍,目前她已经接受春节前预约清扫业务有20多单,雇佣的工人随时有调整,压力还是不小的。张女士说:“以前,雇佣家政服务人员清扫的多以收入较高的家庭为主,现在对于很多家庭来说,雇人来干活儿都能够接受了。现在生活节奏快,很多人都在为工作、生意忙碌着,没有时间在家里干活儿,再加上很多人的家都是大平方米的,如果自己清扫的确挺累的,也费时间,所以雇人干是最好的选择。”

上门清洗有“猫腻”

近日,市民王先生听到有人骑着车在小区里吆喝“清理抽油烟机”,看到自家的油烟机确实很脏,他便叫了这名师傅上门清理。师傅看了下抽油烟机称只需几十元即可清理干净,王先生也认为价格比较合理,便要求开始清洗。

口头承诺好了却“变卦”

工作人员建议,市民应尽量选择有资质、信誉好、服务规范合法的公司。并签订合同或协议,约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任等。另外,涉及高空作业的市民,要注意家政公司是否有安全防护措施,是否在高空作业时为服务人员购买了人身保险,以免出现纠纷时自己承担不必要的损失。

请家政应注意哪些事项?

因此,广大消费者选择家政服务公司一定要“六看六注意”。一要看家政公司经营资格,注意公司是否有营业执照、服务人员是否有健康证、工作证等,尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。

二要与家政公司签订合同协议,注意条款细化,约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任,特别要注明出现违约情况时家政公司应承担的责任。

三要向家政公司索要票据,注意留存协议和有效票据凭证,不要与家政服务人员签订“私约”,避免出现问题或发生意外后难以维权。

四要观察家政公司服务人员素质,注意服务人员是否经过培训,服务质量是否满意,应主动查验服务人员的上岗证、健康证等相关证明,不要图便宜选择素质低又没有经过培训的服务人员。

五要看家政公司安全防护措施,签约时注意查看公司是否为服务人员购买了人身保险,以免出现纠纷时消费者自己承担不必要损失。

六要看清家政服务协议上的服务范围、服务方式、注意事项等,注意不要不签协议就交定金、押金,尽量不选择预付服务项目,以防家政公司倒闭或改头换面时难以维权。

现如今,很多人的生活已经离不开家政服务业。家政公司多如牛毛,到底哪家让人放心?现在请家政服务人员的费用那么高,有没有什么标准……为适应家政服务业快速发展的新形势,内蒙古自治区首部《家政服务规范》地方标准于9月15日公布实施。

《家政服务规范》地方标准对家政服务机构、家政服务人员、家政服务质量等方面做出了规范,对服务流程、服务质量等提出了具体细化的要求。内蒙古自治区家政服务指导中心相关负责人介绍,标准的制定实施将有效规范我区家政服务行为,提升家政服务水平,对推动我区家政服务业标准化、规范化、产业化具有重要意义。

(稿源:综合《包头晚报》、《北方新报》、《》、四川新闻网)