服务消费的快速增长不仅反映了消费结构的升级,也为城市带来了新的发展机遇。作为服务性消费中的基础消费之一,家政服务增长尤为明显。58到家数据显示,今年1月以来,日常保洁订单不断增长,北京地区家政服务需求同比增长13%;今年春节结束后,北京地区保姆钟点工、育儿嫂的需求同比增长43%。其中一老一小的照护需求最多,环比增长58%,同比增长46%。
北京嘉人家政公司总经理姬建华也提到,今年以来,客户对养老保姆、育儿嫂的咨询量增加,“这部分需求在恢复,并呈现持续增长趋势。”
企业通过升级供给,提高服务效率。据悉,58到家入驻劳动者已超260万,在推进家政服务升级的过程中,数智化、线上线下融合成为重要一环。平台可实现智能派单、智能管理,将家政劳动者的平均接单距离缩短了60%,社区居民所需的家政服务最快半小时内可上门服务。
