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电工接错电导致设备烧毁 家政服务公司:由58同城赔付

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李先生的理发店即将开业,谁知道在开业的前一天预约了一位电工师傅安装洗头床设备,没想到接错了电,导致设备烧毁。

李先生在城阳开了一家理发店,3月18日要开业,就在开业前一天,他在58同城上下单找了一位电工帮忙安装洗头床,价格500元。

李先生:“来安装的时候电工负责走线,之后在现场我们就发现热水器水温不对,因为正常水温设置38度,当时已经达到78度,而且当时这个水龙头开始漏电,我就赶紧让他暂停安装。第二天找了别的师傅过来维修,这个维修师傅说你昨天找那个电工师傅是业余的,不是专业的。他把220伏的电连接到380伏电上面了,当时把这两个设备烧坏了,需要重新换新。”

电工竟然接错了电,李先生非常震惊,好在发现及时,否则后果不堪设想。因为这件事也给店里造成不小的损失。

李先生:“导致我们开业时间往后推迟了一天,也造成了经济损失,一台洗头床5000多元,按摩也用不了了,又重新换了极速加热花费2900多元。”

都说没有金刚钻,别揽瓷器活。李先生认为这件事儿的第一责任人是那位电工,事后他也联系了电工高师傅。

李先生:“首先我觉得吧,这个事跟我们是没有一点责任,因为我们当时选的是平台。这么低级的错误对于一个外行都知道,更何况是一个专业电工。另一个电工师傅说他没有电工证,他是从事别的行业只是就近分配过来的。”

山东军耀家政服务有限公司负责人:“第一个我们是有保险的,其次我们和58同城合作,这个事情具体的赔付是由58同城来负责,因为客服和客户对接都在58同城平台里。”

李先生说,之前有58同城的工作人员跟他对接过,自己按照要求发送了材料,可直到现在理赔也没进展。随后李先生再次联系了58同城客服。

58同城客服:“看到了这边是申报理赔了,目前的状态是理赔跟进中,您这边没有接到电话回电吗?”李先生:“没有。”58同城客服:“已经给您催促加急了。”

目前李先生正在等待理赔的回复。在这起事件当中,李先生应该如何主张自己的权利呢?

山东诚功律师事务所周凯:“因为维修工人的失误而导致求助人财产受损。首先,求助人是可以向维修工人所在的家政公司来要求赔偿。平台是否要有赔偿的责任,是要看平台有没有进行严格的资质审核,以及人证相符的审核。如果平台没有尽到审核的义务,平台也需要承担责任。”

整理自青岛电视台生活在线栏目