家政旺季提前，家政市场人手紧俏

过年前“掸尘扫房子”的风俗由来已久，因“尘”与“陈”谐音，扫尘又有“除陈布新”的寓意。临近春节，许多家庭纷纷开启全屋深度清洁模式，这也催生了旺盛的保洁服务需求。然而，由于节前保洁订单扎堆，一些家庭也会面临预约紧张、人手调配困难的情况。

“顶班”月嫂价格涨幅较大，家政服务供给日趋多元

据多家家政服务站介绍，每年春节对保洁服务和“顶班”月嫂的需求都很旺盛。部分家政服务站已经将保洁员从每日两班排成每日三班，但仍然难以满足订单需求。同时，今年的“顶班”月嫂又尤为抢手，收费也因此水涨船高。

“花钱买服务”意识的提升，家政企业多措并举应对春节“用工荒”

一些平台发布的数据也显示，在2025年春节前的一段时间里家政服务需求有了明显的提升。随着消费者健康意识和“花钱买服务”意识的提升，也有越来越多市民开始选择工具齐全、专业度高、服务项目多的家政服务企业代劳。

面对如此“火爆”的服务需求，众多家政服务企业也是纷纷采“出招”，积极应对。朱德毅表示，为应对假期人手供应不足的情况，公司招募了保洁员等兼职增加人手，并利用成熟的培训团队加班加点快速培训，同时新增冲单激励方案，鼓励一线员工多服务，提高收入。“在优化服务方面，公司会对通过信息化手段，优化服务流程，提高服务效率和质量。此外也会为员工提供留岗补贴、加班费等，提高员工的收入水平。”朱德毅说。

58到家平台工作人员也表示，为应对春节高峰期他们早已提前开启供给储备，全力保证服务效率，并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训，提升服务专业性和职业素养。“春节期间会因远郊区县距离远、订单高峰期需调更远的员工接单而产生调度费，调度费用会给到员工，员工也能够多劳多得。”工作人员说道。