疫情发生,勇者逆行。二月十九日,我市三十名护理人员随云南省第六批援助湖北医疗队赶赴武汉,开展新冠肺炎患者救治护理工作。医疗队抵达后,立即制定了工作方案,成立了护理组、感控组、后勤组、宣传组、纪检组,明确了各工作组成员及当地医护人员,全力以赴做好救治护理工作。
护理组:战“疫”中的巾帼英雄
护理组成员在病区
护士是医生的“哨兵”,是直接接触患者最多的人,也是抗疫战争中的主要力量。在疫情面前,护理工作尤为重要。玉溪市援助湖北医疗队的30名队员中,有25人进入隔离病区开展护理工作,她们年龄最大的47岁,最小的27岁,都是来自全市各医院的业务骨干。
一接到指挥部通知,玉溪市援助湖北医疗队接管武汉市中心医院后湖院区发热一病区,队长蔡警就分批带领队员们实地考察病房,以尽快适应病区环境、工作流程、各班岗位职责、电脑信息系统等。随后,根据队员的年龄、经历,按老、中、青对人员进行梯队合理搭配,并按工作特点分成重症专科、急诊专科、伤口造口等不同专业的工作小组,细致梳理护理流程,确保救治护理工作平稳有序开展。
2月25日,队员们开始分班进入隔离病区工作,25人每天分4个时间段,一个班上6个小时。尽管大家来自全市不同医院,从来没在一起搭过班,却很快进入了新的工作状态。对于这支特殊的队伍而言,工作流程的理顺只是开始,护理质量的提升才是重点。为此,护理组又因地制宜建立起了各项规章制度,推行护理亮点工作,如病人管理责任制,要求责任护士跟随医生查房,开展肺呼吸康复操、叙事护理及心晴指数评估、心愿墙、特色出院健康宣教等工作,为共同奋战的战友们提供了“玉医经验”。
在这场没有硝烟的战斗中,每一位护理人员都全情投入工作。平日里各种驾轻就熟的护理操作,因为一层层隔离防护显得特别艰难;为了节省防护服,穿上了人生中第一条成人纸尿裤;鼻梁、面部和额头被护具勒得生疼,下班摘下口罩,满脸都是深深的勒痕,有的还全身过敏发痒;担心上厕所不方便,上班前不敢多喝水,工作中更是连续几个小时滴水不沾,嘴唇干裂……再苦再难,大家都咬紧牙关,没有一句怨言。
玉溪市援助湖北医疗队于2月25日接管武汉市中心医院后湖院区发热一病区,当时共有患者38名,于3月20日结束病房工作,其间入院2人,累计治愈出院29人。
在这场没有硝烟的战斗中,护理组的全体队员不畏艰险、勇挑重担,圆满完成了各项护理任务,是战“疫”中的巾帼英雄。
感控组:你守护患者我守护你
感控组指导队员穿脱防护服
32天,玉溪市援助湖北医疗队30名队员零感染,这要归功于对很多人而言陌生但十分重要的专业名词——感控。战“疫”中的感控员,被称为“逆行者的守护人”。
33岁的李玲是玉溪市人民医院感染科的一名医务人员,也是玉溪市援助湖北医疗队二组感控组组长,组员是新平县人民医院的龙庆莲和文山队的两名队员。她们每天到达工作岗位最早、走得最晚,对医护人员与患者之间、患者与患者之间的交叉感染进行预防和管控,确保医护人员的平安。
统计数据显示,在进驻武汉的32天里,感控组共计对公共区域进行消毒260余次,门禁消毒、体温登记960余次,房间紫外线消毒共计121小时,外出衣物消毒112次,穿防护服监督指导62次,感控员培训8次。同时,对驻地酒店的48名队员进行了感控知识指导、穿脱防护服和职业暴露应急演练考核、驻地酒店消防应急演练等。
“医院离酒店有20多公里,每天有4个班次的队员出门上班,不论白天还是晚上都有队员下班回来,感控人员要做的就是对回酒店的所有队员进行消杀。可以说,驻地消杀是医护人员最后的一道防护屏障。”李玲说,回到昆明后,所有队员进行了抽血化验、采集咽拭子,检查结果全体队员零感染,当听到这个消息时,她悬着的心终于落地了。
这群“逆行者的守护人”,很好地守护住了战友们的平安、健康。
宣传组:及时传递战“疫”好声音
宣传组成员
玉溪市援助湖北医疗队进驻武汉期间,为及时将前方工作情况传递给家乡人民,由玉溪市人民医院沙彦春、罗云梅和玉溪市中医医院龚美艳、华宁县人民医院许玲四人组成的宣传组在做好隔离病区护理工作的同时,还要积极与其他队员联系,收集队员们参与战“疫”的心得体会、小故事等,并将医疗队的重点工作、先进典型材料等推送给各类媒体进行宣传报道。
《玉溪医疗队武汉战“疫”模式实记》《出征武汉30天工作自传》《用叙事护理为患者提供更好帮助》《一线战“疫”医患情:你懂我的痛苦我懂你的艰辛》《记武汉隔离病区的暖心故事》《感动无时无刻不在》《隔离病房里的兄妹情》《“疫”线战场有你我们放心》……每篇稿件记录的都是队员们战“疫”路上的感人故事。
为将战“疫”一线的好声音及时传递出来,队员们都是利用休息时间撰写自己的经历与感受,通过日记形式讲述着医疗队的感人故事,向外界传递众志成城战胜疫情的信心和决心。
初到武汉时,罗云梅没有带笔记本电脑,在手机上写稿不方便,只能借用酒店一楼前台的电脑。由于还要到隔离病区上班,罗云梅每次回来整理稿件已是深夜。“当时武汉天气寒冷,坐在电脑前冷风嗖嗖地往里灌,手指完全不听使唤。当得知市委、市政府要给医疗队运送一批物资后,我赶紧托家人把电脑随物资一起带到了武汉。”罗云梅说。
纪检组:强化监督显关爱
纪检组开展监督检查工作
由玉溪市人民医院张锡丽、通海县人民医院施静琦两人组成的纪检组,在做好隔离病区护理工作的同时,还将纪检监督工作延伸至医疗队工作生活的方方面面。
身为纪检组成员,张锡丽每天的工作职责就是监督值班人员每天5:30开酒店门,22:00锁门,严禁陌生人进入。每天晚上10点以前,她要汇总分析小组长上报的考勤信息,内容包括队员是否在酒店、每天监测的2次体温是否正常、队员是否按时上报每日健康状况,然后将收集到的信息汇总整理后上报给队长。同时,面对武汉严峻的疫情形势,队员们的身体状况、思想动态、颜面部皮肤损伤及处理等情况也是每天必须上报的内容。“进驻武汉期间,队员们由于长时间穿防护服、戴护目镜,脸部皮肤出现了破损,身体也会过敏,我们就要及时查看每名队员的破损情况,需要处理的要报告队长请医疗队医生前来处理。”张锡丽说,进驻武汉期间,玉溪市援助湖北医疗队共有16名队员的皮肤出现了破损。
除了监督队员们的动态外,纪检组每晚要巡查驻地队员是否安全、监督驻地安全措施是否落实到位及各项处理措施的效果评价等。同时,纪检组每隔三天要对后勤组、感控组物资领取及使用登记情况进行监督检查,检查所有物品是否做到进库、出库有记录。援助工作结束后,纪检组还要负责归纳、收集、整理医疗队的全部资料,协助配合完成队长下达安排的其他临时指令性工作。
后勤组:当好医护人员的坚实后盾
后勤组搬运物资
玉溪市援助湖北医疗队进驻武汉期间,由江川区人民医院赵龙、易门县人民医院尚卿、玉溪市中医医院仝海珊组成的后勤组,从吃、住入手,努力让队员们吃得习惯、住得舒心,始终保持良好的状态同疫情作斗争。
每天清晨5点赵龙就要起床,对所有餐具物品进行严格消毒,再统一把食物在七点前准时发放到队员房间门口的小凳子上。队员们每天的工作都是三班倒,每班6个小时,所以大家就餐的时间不一致。正常的饭点时间队员在上班,赵龙就要把她们的餐食备好,等下班后再用微波炉热好送到每个人的房间。每天中晚餐后,后勤组的队员还要将垃圾统一收取丢弃,然后对运送食物、用品的容器及储藏室进行严格消毒。后勤组不仅要负责玉溪医疗队的后勤工作,还要负责同住一个酒店的云南医疗队队员的生活饮食,每天要在酒店的各个楼层间往返,分发餐食140余份。
后勤组要提前报备队员们所需的生活和工作必需品,及时申领,物资一到就发放到队员手里,保障她们能顺利工作。赵龙手上有三个账本,经手的物资全部要做到入库有登记、出库有记录,每日有清单、每日有公示、每日有汇报。
在日常工作中,后勤组还要及时制止流浪人员翻食垃圾,并对协助工作的武汉志愿者、公交车司机等发放方便面、矿泉水、粥、饭菜等食物。
在离开武汉前的几天,赵龙带领后勤组成员把医疗队的剩余物资整理、归类、装箱,做好物品清单,统一捐赠给武汉市江岸区人民政府及入住的酒店。离开武汉的前一晚,他又带领后勤组配合感控组对酒店的所有房间和公共区域进行了打扫,把所有物品分类放置整齐,进行消杀不留一点死角。回来当天的早晨,后勤组又把所有人的房间及公共区域检查了一遍,保证没有半点儿污染区域,把医疗队的良好形象留在武汉人民心中。
进驻武汉的32天里,后勤组累计搬运发放物资1490余箱、餐饭4500余人份、矿泉水400余件,服务医疗队队员150余人次,服务武汉志愿者、公交车司机及流浪人员40余人次,报送申领物资50余次,很好地保障了医疗队的顺畅运转。