外卖平台加强骑手和餐箱消毒为骑手投保30万元特殊保障金

此外，饿了么也推行了最高等级的卫生安全举措，骑手、餐箱、配送车辆、站点实施全面定时定点消毒，并进行专项督查。为骑手配发口罩，严格要求佩戴口罩上岗，每日多次测量体温，并上报骑手健康情况，如有不适，立即停工就医。饿了么还向全国骑手推出特殊关爱保障计划，骑手在疫情期间将获得最高30万元的特殊保障金。

“无接触配送”下单时可备注保障用户和骑手在收餐环节的安全

自1月26日起，美团外卖率先在武汉率先试点推出“无接触配送”服务，通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。截至1月27日，美团外卖“无接触配送”已在北上广深等全国184个城市上线，上周已陆续在全国大部分城市推行。

“无接触配送”是指用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式，与骑手协商商品放置的指定位置，如公司前台、家门口等；送达后，骑手将通过电话、APP等渠道通知用户自行取餐，从而保障用户和骑手在收餐环节的安全。

目前，美团外卖用户可通过两种方式选择“无接触配送”，一种是直接在下单页面中备注信息，另一种是直接与骑手沟通，告知使用该服务，从而与骑手协商一个商品放置的指定位置。

饿了么春节期间大数据显示：哈尔滨售2.6万只口罩乐高玩具订单增4倍

根据饿了么春节期间大数据显示，1月23日至30日期间，哈尔滨医疗用品和生活用品外卖订单增多，哈尔滨的医疗订单环比去年12月同期增长了22%，尤其是口罩和消毒液的外卖订单增长迅猛。

其中，哈尔滨本地的口罩外卖订单环比增长了64倍，近一周内哈尔滨本地售出2.6万只口罩。哈尔滨本地的消毒液外卖订单环比增长了12倍，过去一周哈尔滨售出近3500多瓶消毒液。哈尔滨本地的温度计外卖订单环比增长了108%，过去一周，哈尔滨售出了超过1200支温度计外卖，感冒药环比去年12月同期增长了22%，光清热感冒颗粒就售出1100多份。

此外，春节假期，哈尔滨的五子棋和象棋类订单大幅增长，整体增长了4倍，过去一周共售出近百份象棋和五子棋订单。同时，扑克牌订单环比增长了142%，过去一周哈尔滨售出了120多份扑克牌。过去一周，哈尔滨的乐高玩具外卖订单有247单，而在去年12月同期，乐高玩具外卖订单在哈尔滨不足10单。