天虹股份：体验式发展取得成效，购物中心面积占比提升至56%

admin 2024-12-26 758

金融界3月28日消息，有投资者在互动平台向天虹股份提问：核心竞争力从三个力变为四个力的原因？有何不同或侧重点？

公司回答表示：与之前围绕数字化能力、供应链打造、服务口碑相比，强调突出了体验力，主要是为强化顾客沟通和消费体验需求，公司经历多年的持续突破与转型升级，体验式发展取得一定成效，包括购物中心面积占比已提升至56%，店型业态得以切换优化；组建体验发展部，推动业态内容与空间规划设计有效升级；构建了线上线下一体化、全业态、全旅程顾客体验系统。