——伊德雅袁学群
有人坚信，在这个不崇尚单打独斗的年代，好的协作伙伴有如如虎添翼。今日，在华洲·九段建立一周年之初，咱们特意邀约榜首期优异协作商代表伊德雅公司袁学群先生，共享开展经历、共享与华洲·九段的协作心得。
广东伊德雅全屋定制有限公司于2019年10月1日与华洲初度协作，2020年再次续约。伊德雅是华洲木业的战略协作代理商、开设有伊德雅自有品牌定制门店。
Q1：感谢袁总在繁忙之余承受咱们榜首期优异协作商的采访，请您容易介绍一下伊德雅品牌。
袁总：伊德雅品牌建立于2006年，总部在广东惠州。咱们做全屋定制家具现已有15个年初，未来，伊德雅立志于成为一个全国性的加盟品牌和可巧品牌。公司首要从事全屋定制家具产品的规划、分娩和及出售，现在具有三条衣柜分娩线，一条高端定制门板分娩线，年产能3万㎡的柜子和2万㎡左右的门板，具有厚实的后端根底。
现在咱们的门店和客户集体首要会集在惠州，一同在区域性推行和与装饰公司协作方面具有较强的优势。
伊德雅品牌仍是全国工商联家具装饰业商会会员单位、广东定制家居协会会员单位、广东衣柜协会会员单位及深圳室内规划师协会会员单位，在职业和当地可巧商场都有着很好的口碑。
Q2：伊德雅现在在当地的商场占有率状况如何？
袁总：咱们是从惠州开端起步的，加上十余年的口碑堆集，所以惠州的客户对咱们的品牌认可度是十分强的。现在惠州区域已开设5家门店、其间本年新增了2家门店，协作的装饰公司有20余家，全体来说咱们在当地区域的占有率仍是不错的。
咱们倾向于做城市精品店，门店方位首要建立在商业旺地，从城南到城北，可以快速触达并全面掩盖到可巧。闹市区的门店面积从88-120㎡不止，工厂专卖店为300㎡。
Q3：伊德雅越做越好的背面，本身有哪一些可以教授的运营手法和服务技巧呢？
袁总：我经常也在考虑伊德雅在这多么多定制家居品牌中，咱们的特色在哪里？可巧在那么多品牌中挑选咱们的中心原因是什么？其实本源就在于咱们是一群兢兢业业又灵敏立异的人，当你把产品做好了，把口碑做起来了，再协作灵敏的定制服务，做他人做不到的，顾客天然认可你们。
咱们的服务灵敏性是指什么呢？咱们坚持柔性定制，完成客户的十分规定制需求，你只需实实在在的去帮客户处理了问题，客户才能与你有更好的粘合度，这便是咱们的一个中心运营观念。
其次，须要有完善的、优质的售后服务系统，当产品出了工厂才是咱们服务的实在的开端。例如，货品是否准时到达客户处？运送途中是否有破损？尺度是否都适宜？装置有没有问题？咱们都会实时盯梢快速处理、在服务历程中做到有头有尾，客户对咱们的认同取决于对服务的感知和体会，对咱们来说，服务好客户是长青的底子。
第三点，产质量量要强，产品颜值必定要跟上年代、甚至能引领时髦，这几个要素在产品链条上缺一不可。在定制企业，规划不能一向沿袭以往的规划计划，有必要要有迭代。
Q4：与华洲协作现已有1年多了，现在的两边协作状况怎么样？华洲产品上样及出售占门店总产品的百分之多少？
袁总：加盟华洲，成为华洲的战略协作伙伴，是公司共同以为2019年做的最成功、最有价值的一个行动。现在咱们的全体协作的状况是十分抱负的，基本上完成了整个工厂90%的板块运用的都是华洲板材，完成了开端的方针。
在跟华洲协作之前，咱们跟其他好几家板材都有协作，但也由于杂和乱做得也比较辛苦、比较累，质量也不完全共同，终究咱们就想必定要找一个有实力的、有质量的、有开展思想的品牌来协作。
在与华洲签署合同之后，最开端咱们拟定的是从三个阶段来逐渐过渡、终究全面运用华洲板材：榜首步是3:7、第二步是6:4、第三步是9:1。可是由于通过商场的增加和咱们的一些营销方法的影响，咱们直接完成了6:4并往9:1跨过。现在咱们门店里的产品，简直都是以咱们华洲板材为主，华洲产品上样及出售占门店总产品的90%。
Q5：挑选成为华洲的战略协作商，是哪些方面特别吸引到您的呢？能谈谈挑选华洲的初衷吗？
袁总：关于华洲品牌咱们很早就现已知道了，究竟华洲有着22年的开展，在板材职业有着很高的知名度。之前没有协作是由于公司的侧重点不一样，后期在对华洲的产品矩阵、服务内容、品牌影响力以及商场竞赛力有了更深的了解后，咱们内部共同以为华洲十分契合咱们对协作伙伴的需求。
其时与华洲总部施总和华洲·九段游总都有过深化的沟通和交谈，施总从华洲的分娩规模、商场趋势、可巧需求视点上分析了华洲产品的质量与价值；游总从运营的视点，深度的分析了咱们自有品牌的运营难点。其时我是带着问题曩昔的，很快乐终究得到了处理，终究达成了此次的战略协作。
Q6：作为出售的最前端，您以为可巧关于板材产品的干流需求有哪些？
袁总：首先是环保，这是可巧挑选的榜首关键。如今可巧关于环保的认识不断加强，对家居环境的安全需求也在不断提高，可巧会把产品的环保功能放在首要方位。
第二点便是前面所说到的：定制家居比拼的是颜值！必定要有新颖的、潮流的空间规划计划，特别是在干流的年轻化的消费商场中，产品要有个性化的规划风格，这样才能让可巧喜爱、打造出爆款。
当可巧进店后，他发现你的产品满意的环保、有杰出的口碑、产品细节做的满意精美、加上规划满意的漂亮与时髦，他才会发生购买的愿望，而你就必定会在剧烈的竞赛中锋芒毕露。
Q7：本年以来，华洲不断丰富产品系统，并增加了酷家乐账号、建店规划、店面文明打造，以及为协作商穿针引线打通规划分娩前后端一体化等服务，这些服务都给您带来哪些协助？
袁总：华州在这方面做的十分不错的。华洲在酷家乐平台上做了许多的规划事例，这个关于咱们的规划师入门、运用及深化的了解华洲公司的产品，都是一个十分好的参阅，而且运用酷家乐软件烘托出来的作用比许多其他规划软件的作用更实在且高效。有了华洲酷家乐规划账号里的资料今后，咱们做出来的产品的原料的实在感愈加显着，比此前咱们自己上传的作用要更好。
第二点是关于建店规划，这方面我是深有体会并深受其益。像咱们工厂店本年替换样板、以及惠东店重装，都是华洲供给的规划计划，协助咱们打造出愈加时髦漂亮的门店形象，这是以为华洲做得比较超前而且服务深入的方面。现在的家具厂它或许不缺产品，但它缺产品前端的服务。比方产品的运用、计划的规划，以及门店形象规划，这些是他们十分短缺的才能。
所以我以为华洲在酷家乐账号，建店规划，以及店面文明氛围打造这些方面，是做得十分不错的服务。我自己现已有体会，客户在逛店的历程中对咱们的整个店面的形象规划、产品都是十分满意的。
在产品系统方面，华洲也协助咱们处理了许多痛点和难点，比方9月份推出的《大而美，芯享家》的大板系列。当今区域性商场的需求也越来越多，可巧须要一柜到顶愈加漂亮的产品、商业空间须要高端大气的装饰作用，可以满意商场需求产品，也是咱们在终端中坚持竞赛力的最有力的兵器。
因而，区域性品牌要想取得更好的开展，与专注定高质量、高环保性的板材来搭桥协作，这个是未来的一个开展的出路。如果说你具有品牌理念，未来期望自己的产品形象在区域性商场里有必定的影响力、能取得客户的挑选和认可，那么与华洲协作便是一个十分好的挑选。华洲可以供给优质的产品、深度的规划赋能、品牌赋能、以及后期整个生态链的输出，只需你有决心，华洲就能与一同你把工作做得鹤立鸡群。
