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志愿服务我出镜

admin 916

交汇点讯10月1日早晨,6点半的闹铃一响,扬州快易洁家政保洁服务有限公司门店经理沈燕迅速起床收拾,穿上红马甲,骑上电动车,赶往距离家40分钟车程的仁丰里历史文化街区,为游客提供志愿服务。“电动车虽然慢了点,但很方便还不占地方。假期游客多嘛,我们要把道路让给更多来扬州的游客。”沈燕说。

2015年,沈燕加入扬城网友志愿服务队。从帮助老人日常保洁、到去敬老院做义工,再到景区志愿者,志愿服务已经成为沈燕习以为常的生活。

每个假期,沈燕都要到扬州各大景点,为游客提供旅游咨询、线路指引、文明旅游劝导等便民服务。今年国庆假期首日,她和扬城网友志愿服务队3名志愿者以及16名大学生志愿者一道在仁丰里做志愿服务。

国庆假期,仁丰里处处扬起了“中国红”,充满着浓浓的节日气氛。一到仁丰里,细心的景区志愿者们发现,9月30日的一场雨,让不少商家提前挂起的红旗或被吹落或被吹斜,沈燕当即带领志愿者们小心翼翼地将一面面红旗捡起并抚平,再将其固定好,“我们要把每一面红旗都悬挂好,为祖国母亲庆生。”

为游客指路、保管行李、提供茶水、出借雨伞……假期首日,虽然游客量还未到最高峰,但从早上8点半到晚上7点多,沈燕和志愿者们已经忙得脚不沾地。志愿者们贴心的服务也引来游客争相竖起大拇指,从英国回扬的一名游客不禁感叹:“我已经很多年没回扬州了,扬州志愿者太周到太热情了,看见我们一个眼神就知道我们想找什么,让人很亲切。”游客的肯定,也给了沈燕更多动力,“小细节处见真情,我们要用‘绣花’功夫做好景区志愿服务,让天南地北的游客乘兴而来、满意而归。”