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杨女士花费了1.7万元购买了一款金手镯，却发现是铁制成的。珠宝店态度嚣张，杨女士曾想过买一款金首饰，因此去了本地的一家知名珠宝店。在这家店里，杨女士挑选了一个金手镯，觉得价格昂贵，但当时没有放弃。杨女士买下后，常常佩戴手镯，但两年后，她不再喜欢这个金手镯，恰好看到另一家珠宝店有活动，她想换款手镯。然而，珠宝店却告知杨女士的手镯不符合活动要求，无法参加活动。杨女士不得不拿着手镯去鉴定，发现手镯被烧断。黄金首饰不可能被烧断，只能被烧成金水。珠宝店却告知杨女士，手镯被烧断是因为质量问题。杨女士意识到自己被骗了，拿着手镯的发票和假冒伪劣的手镯去找珠宝店要求退货，但珠宝店却矢口否认。他们称手镯被掉包了，还指责杨女士在烧时被烧坏。杨女士意识到自己被欺骗，但珠宝店的态度让她气愤。此事在网上引起了众多网友的讨论。
一些网友认为，卖假货的行为是商业诈骗，甚至属于刑事犯罪。他们支持杨女士去相关部门投诉，还表示对珠宝品牌的印象受到了影响，再也不敢买这个珠宝品牌的首饰。一些网友还建议杨女士把当时的购买票据和手术检测报告一起提交给相关部门进行举报。如果相关部门不受理，可以在珠宝店门口支一张桌子，展示手镯，让想进店消费的人看一看。最后，杨女士决定采取什么样的建议，尚不得而知。
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